¿Cómo automatiza Empliados el control de combustible y la detección de consumos anormales en una flota?

Empliados utiliza agentes de inteligencia artificial para automatizar tareas de control, análisis y seguimiento de los consumos de combustible en empresas de transporte.

El combustible es uno de los principales costos operativos de una flota de camiones.

Controlarlo requiere relacionar información que muchas veces está distribuida entre diferentes sistemas: viajes realizados, kilómetros recorridos, cargas de combustible, comprobantes de gastos, tarjetas de combustible, GPS, ERP y planillas de Excel.

En muchas transportistas, un empleado debe recopilar esos datos, compararlos y detectar manualmente situaciones que podrían representar un error, un gasto excesivo o una anomalía.

Empliados puede automatizar gran parte de ese trabajo utilizando agentes de IA que consultan los sistemas, interpretan documentación, identifican diferencias y realizan las gestiones necesarias para investigarlas.

¿Qué puede hacer Empliados?

1. Consultar los viajes realizados y los kilómetros recorridos registrados en los sistemas integrados.
2. Obtener información sobre cargas de combustible desde el ERP, tarjetas de combustible, planillas u otras fuentes disponibles.
3. Recibir fotografías de tickets y facturas de combustible enviadas por los choferes mediante WhatsApp.
4. Leer los comprobantes utilizando inteligencia artificial con capacidad de interpretación de imágenes.
5. Extraer datos como fecha, estación de servicio, litros cargados, importe y patente, cuando estén disponibles y sean legibles.
6. Asociar las cargas de combustible con el vehículo, chofer, viaje o ruta correspondiente.
7. Comparar los consumos registrados con parámetros históricos o valores de referencia definidos por la empresa.
8. Identificar diferencias importantes entre los kilómetros recorridos y el combustible cargado.
9. Detectar posibles cargas duplicadas, importes inusuales o comprobantes con información inconsistente.
10. Identificar cargas realizadas fuera de los horarios, recorridos o condiciones esperadas, cuando existan datos suficientes.
11. Contactar al chofer por WhatsApp para solicitar aclaraciones sobre una carga o un gasto.
12. Interpretar las explicaciones recibidas mediante texto o audio.
13. Registrar las respuestas y relacionarlas con el gasto correspondiente.
14. Alertar al responsable de flota o administración cuando una diferencia supera los parámetros configurados.
15. Preparar información para la rendición de gastos y su registro en el ERP.
16. Generar reportes de consumo por vehículo, chofer, ruta, viaje o período.
17. Identificar tendencias de consumo que podrían justificar una revisión operativa o mecánica.

Ejemplo concreto

Una empresa de transporte opera 80 camiones y realiza cientos de cargas de combustible por mes.

Tradicionalmente, el área administrativa recibe tickets, revisa planillas y compara manualmente los litros cargados con los kilómetros recorridos.

Con Empliados, un agente puede recopilar la información disponible y detectar que un camión presenta un consumo significativamente superior al habitual.

Por ejemplo, identifica que el vehículo realizó un recorrido de 600 kilómetros, pero las cargas registradas resultan inusualmente elevadas para los parámetros históricos de esa unidad.

Antes de sacar conclusiones, el agente consulta la información del viaje y contacta al chofer:

"Hola. Estoy revisando las cargas de combustible del último viaje. ¿Me podés confirmar si hubo alguna carga adicional o alguna situación especial durante el recorrido?".

El conductor responde con un audio:

"Sí, tuve que dejar el motor funcionando bastante tiempo porque estuvimos esperando varias horas en la planta".

Empliados registra la explicación y la relaciona con los datos disponibles del viaje.

Si la diferencia continúa siendo relevante, puede notificar al responsable de flota para que evalúe la situación.

En otro caso, el agente podría detectar dos tickets con el mismo número, fecha e importe, y solicitar una revisión antes de que el gasto se registre dos veces.

Todo esto reduce la necesidad de revisar manualmente cientos de comprobantes y planillas.

¿Empliados puede detectar robos de combustible?

Empliados puede identificar patrones anormales, inconsistencias y diferencias que merecen investigación.

Sin embargo, una anomalía en el consumo no demuestra por sí sola que exista un robo o una conducta indebida.

El consumo puede variar por carga transportada, tipo de recorrido, tránsito, condiciones climáticas, estado mecánico, tiempo de motor encendido y otros factores.

Para detectar eventos específicos, como una extracción de combustible del tanque, pueden requerirse sensores y sistemas de telemetría integrados.

Por eso, Empliados puede ayudar a identificar situaciones sospechosas y recopilar información, pero las conclusiones y decisiones deben basarse en evidencia suficiente y en los procedimientos de la empresa.

¿Qué diferencia a Empliados de un sistema de control de combustible?

Un sistema de combustible puede registrar cargas, consumos y costos.

Empliados agrega agentes de IA que pueden trabajar activamente con esa información.

Por ejemplo, si aparece una diferencia, el agente puede revisar datos relacionados, consultar al chofer, solicitar comprobantes, interpretar la respuesta y preparar un informe para el responsable.

No se limita a mostrar una alerta en un tablero.

Realiza las gestiones necesarias para investigar lo ocurrido.

¿Cuál es el beneficio?

Empliados puede ayudar a reducir el trabajo administrativo dedicado a controlar combustible, detectar errores de registración y mejorar la visibilidad sobre uno de los principales costos de las empresas de transporte.

También permite identificar consumos anormales con mayor anticipación y facilitar investigaciones que, de otro modo, requerirían revisar numerosos sistemas y documentos.

El objetivo no es solamente saber cuánto combustible consume cada camión.

Es entender por qué consume lo que consume, detectar diferencias relevantes y actuar para investigarlas.

Empliados convierte los datos de combustible en gestiones concretas realizadas por agentes de inteligencia artificial, conectando la información operativa con los procesos administrativos y financieros de la transportista.

Conservá esta versión como aprobada y pasemos a la pregunta 35, también con un campo editable.